Для тех, в чьих продажах успех зависит от успешной работы с широким спектром возражений.

В итоге тренинга руководители продаж получают возможность экономить то время, которое ранее тратили, отвечая на бесконечные вопросы торгового персонала - "Что мне делать? Что мне ему сказать? Как ему продавать?" Теперь у подчиненных будут ответы на все возможные и невозможные вопросы.

В отличие от всех конкурентных тренинговых компиляций, для которых тренеры собирают материалы из случайных и разрозненных источников, на основе этого тренинга Деревицким написана книга "Школа продаж", ставшая хрестоматией борьбы с клиентскими возражениями. В книге не только собраны 455 приемов противодействия возражениям, но дана инженерно красивая и эффективная система работы. И если в программе какого-то тренера Вы видите слова "работа с разными типами клиентского сопротивления", то скорее всего он проведет свою программу именно по этой книге Деревицкого.

1. ПОЧЕМУ и ОТКУДА?

Откуда берутся возражения?

Разведка возражений.

2. ДИАГНОСТИКА и ВОЗМОЖНОСТИ.

Возможности продажи без возражений.

Типичные возражения. Типы сопротивления.

Тренинг диагностики типов сопротивления.

3. АЛГОРИТМЫ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ.

Сопротивление изменениям. Тренинг противодействия.

Сопротивление цене и расходам. Тренинг противодействия.

Сопротивление техническому решению и/или коммерческому предложению. Тренинг противодействия.

Сопротивление насыщения. Тренинг противодействия.

Сопротивление эмоционального характера. Тренинг противодействия.

Сопротивление негативного опыта. Антиконфликтные тактики. Тренинг противодействия.

Окончательная программа всегда адаптируется под конкретику бизнеса, проблем, традиций заказчика и строится с учетом специфики фирменного товара или услуги.

---

Справки по телефону в Киеве: 0-67-997-75-87, 0-(44) 434-47-35.
E-mail: dere@dere.kiev.ua - на этот адрес можно высылать ваши запросы и вопросы по проведению этих программ для Вас в корпоративном исполнении - для Ваших людей в Вашем офисе.