Жесткие техники переговоров
16-часовой двухдневный семинар для профессиональных коммуникаторов
|
ПРОГРАММА
ТЕХНОЛОГИЯ УБЕЖДЕНИЯ
- Цели убеждения.
- Особенности работы с установками.
- Стратегии убеждения.
- Планирование эпизода убеждения.
- Выбор условий для проведения контакта.
- Снятие напряжения.
- Ориентация беседы в нужном направлении.
- Выбор аргументации.
- Тактика проведения контакта.
- Правила убеждения.
- Схема убеждения.
- Виды убеждающего воздействия.
- Использование сознательных и подсознательных сторон психики.
- Способы доказательства.
- Способы опровержения.
- Риторические методы.
- Спекулятивные приемы.
- Демагогические уловки.
- Искусство комплимента.
- Опровержение доводов оппонента.
- Технические приемы ведения полемики.
- Дискуссионные ситуации и полемические контратаки.
- Тонкости убеждения.
- Вопросы-капканы.
- Эффекты восприятия.
ЗАМЕЧАНИЯ И ВОЗРАЖЕНИЯ
- Распространенные виды замечаний.
- Способы нейтрализации замечаний.
- Общие принципы нейтрализации замечаний.
- Подготовка к нейтрализации замечаний.
- Правила работы с отводом возражений.
ОСОБО ТЯЖЕЛЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
- Антипереговорные стратегии.
- Защита от некорректных собеседников.
- Контрприемы против некорректного ведения спора.
- Опровержение обвинений.
- Технические уловки в споре.
- Позволительные уловки.
- Грубейшие уловки.
- Подкуп.
- Игра на конфликтогенах.
РАБОТА С ИНФОРМАЦИЕЙ
- Личные мотивы выдачи информации.
- Методы активного изымания фактуры.
- Использование слухов.
- Манипуляции фактами.
- Работа с профессиональным досье.
- Планирование и анализ конфронтации.
ВНУШЕНИЕ
- Эpиксоновский гипноз.
- Присоединение.
- Пpизнаки тpанса.
- Речевые стpатегии наведения тpанса.
- Манипуляция подсознанием
- Психологические уловки в споре.
- Слова-"раздражители" и мыслительные стереотипы.
- Лексикон влияния.
- NLP - лексика и глазодвигательные реакции.
- Контроль правдивости.
РАБОТА С МАНИПУЛЯТОРАМИ
- Идентификация манипулятивного поведения.
- Контр-манипулятивные приемы.
- Контр-контр-манипуляции.
- Смежный жесткий опыт.
- Принципы построения трюков в переговорах - "спусковые крючки" подсознания.
Справки по телефону в Киеве: 0-(44) 434-47-35.
E-mail: dere@dere.kiev.ua - на этот адрес можно высылать ваши запросы и вопросы по проведению этих программ для Вас в корпоративном исполнении - для Ваших людей в Вашем офисе.
|
|
|

Ближайшие открытые тренинги Деревицкого |
18-19 мая, Киев. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".
22-23 мая, Рига. "Персонализация продаж".
24-25 мая, Рига. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".
27-28 июля, Днепропетровск. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".
18-19 октября, Новосибирск "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".
5-6 ноября, Пермь. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями" (информация организаторов будет позднее).
13-14 ноября, Екатеринбург. "Персонализация продаж" (информация организаторов будет позднее).
15-16 ноября, Екатеринбург. "Практика переговоров: радикальный опыт ветеранов" (информация организаторов будет позднее).
21-22 ноября, Челябинск. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями" (информация организаторов будет позднее).
4-5 декабря, Москва. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями" (информация организаторов будет позднее).
6-7 декабря, Москва. "Персонализация продаж" (информация организаторов будет позднее).
|
|