Тренинги продаж и переговоровС 1994 года Деревицкий работает
на профессиональную поддержку
торговцев и переговорщиков: пишет книги, присматривает за сайтом,
проводит открытые и корпоративные тренинги.
ТРЕНИНГИ  |  заказать тренинг  |  тренер Деревицкий  |  клиенты  |  контакты  |  библиотека  |  український блоґ

Александр Деревицкий

"Чувство", что оппоненту нужна пауза


Неспособность успевать за переговорной динамикой, как и всякую болезнь, всегда можно переложить с больной собственной головы на здоровую голову оппонента. Ради этого существует давно опробованная методика высказывания сочувствия оппоненту, который "вынужден работать с перегрузкой", и тогда появляется возможность предложить перерыв.

Чтобы оппонент не чувствовал себя обманутым и ради естественности этого снисходительного предложения обычно используют:

а) настоящую перегрузку оппонента фактурой;
б) необоснованно большую численность собственной переговорной команды;
в) традиционные и несколько усложненные варианты техники "хороший и плохой следователь";
г) искусственные преграды переговорному процессу;
д) эмоциональный прессинг;
е) цейтнот;
ж) обоснование привлечения незначительных фактов;
з) преувеличение важности подготовительных процедур;
и) помехи делегированию полномочий и прочее.

Формы предоставления оппоненту предложения взять паузу бесчисленны:

- Кажется, для анализа вам необходимо некоторое время…

- Мы понимаем, что это является для вас неожиданностью…

- Складывается впечатление, что нам стоит проявить человечность и не торопить вас…

- Чувствую, что вы вынуждены взять тайм-аут…

Иногда аргументация усиливается блефом, с помощью которого можно закамуфлировать собственную заторможенность:

- Мы, конечно, готовы это сделать сейчас, но не хотим на вас давить…

- Нам все равно, но было бы справедливым позволить вам основательно это обдумать…

- Мы, несомненно, хотели бы закончить это уже прямо сейчас, но вы имеете право на то, чтобы вас не торопили...


[Главная]  [Библиотека]
[К началу страницы]


ТРЕНИНГИ В ВАШЕМ ОФИСЕ

Работа с возражениями клиентов

Эффективные приемы продаж

Управление темпом деловой беседы: переговорные тормоза и акселераторы

Персонализация продаж

Практика переговоров: радикальный опыт ветеранов

Тренинговая работа с горячими проблемами торгового персонала по произвольной программе

Семинар "Жесткие техники переговоров"


"живой журнал" Деревицкого

Ближайшие открытые тренинги Деревицкого

3-4 апреля. Санкт-Петербург.
"Эффективные приемы продаж".

6-7 апреля. Санкт-Петербург.
"Работа с возражениями клиента".

19-20 апреля. Екатеринбург.
"Персонализация продаж".

21-22 апреля. Екатеринбург.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

12-13 мая. Кишинев.
"Персонализация продаж".

14-15 мая. Кишинев.
«НЕТ-тренинг» - работа с возражениями клиентов.

26-27 мая. Москва.
«НЕТ - тренинг» - работа с возражениями клиентов.

28 мая. Москва.
Особые тренировки только для членов Московского клуба предпринимателей.

30-31 мая. Москва.
Тренинг "Персонализация продаж".

21-22 октября. Алматы.
"Нет-тренинг". Навыки работы с возражениями.

23-24 октября. Алматы.
"Персонализация продаж".


Бесплатно!
Рассылки Subscribe.Ru
Школа продажу Деревицького
Последний тренинг мастерства продаж (рус.)


Рубрики нашей библиотеки: (рус.)
Полное содержание Тренинги продаж в Киеве Школа продаж Тренинги продаж в Киеве Агентская школа Тренинги продаж в Киеве Работа на телефоне Тренинги продаж в Киеве Творчество продаж Тренинги продаж в Киеве Из дневника бизнес-тренера
Маркетинг Тренинги продаж в Киеве Маркетинг отличий Тренинги продаж в Киеве Менеджмент Обучение персонала Трудоустройство, работа по найму Обучение персонала Кто такие Боевые Говоруны Обучение персонала Манипуляции
Защита от манипуляций Обучение персонала Коммерческая разведка Обучение персонала Разведка, безопасность Обучение персонала Психологическая война, пропаганда, PR Обучение персонала Переговоры
Тоталитарные культы, психология масс Обучение персонала Риторика Семинары продаж Речь Семинары продаж Психология Семинары продаж НЛПСеминары продаж Невербальные средства
Реклама Семинары продаж Литературные уроки переговоров и продаж Семинары продаж Галерея Боевых Говорунов Семинары продаж"Живой журнал" Notar Семинары продаж"Живой журнал" Deretoria

Copyright © 1994-2011
Условия републикации